Logolota

Как сменить тариф или подписку

  1. Откройте нужное приложение (например, lota Issues или lota A-Trace) в своём неймспейсе.
  2. Перейдите в раздел Тарифы — обычно он находится в настройках приложения.
  3. Выберите тариф.

Если это бесплатный тариф или доступен пробный период — он подключается сразу, без каких-либо действий с вашей стороны: вводить платёжные данные не нужно.

Если это платный тариф, а пробный период уже использован — мы пока не принимаем оплату картой онлайн. Нажмите Связаться с нами, и наша команда оформит переход вручную — обычно в течение рабочего дня.

Если вы понижаете тариф и превышаете новые лимиты (например, по числу досок или сотрудников), система предупредит вас до подтверждения и не даст перейти, пока лимиты не будут приведены в соответствие.

Важно: тариф настраивается отдельно для каждого приложения — Issues, Orders, Contacts и A-Trace тарифицируются независимо друг от друга.